收债公司提醒大家讨账应注意的问题
收债公司提醒大家讨账应注意的问题
讨账前要认真了解账务人有关情况,收集信息和资料,在请教顾问、专家基础上,确定讨账的方法、策略。
讨账应注意的问题
1.讨账中防止逃账
账务人为了逃账,可能会出现以下情形:(l)企业兼并、倒闭、撤消,法定代表人更换,新负责人不明前情,推卸不管;(2)账务人将资金汇入所立账户,秘密账户或其他单位,难以查寻冻结;(3)账务人准备将商品转移、处理,换上代销商品,难以用于抵账;(4)公款私存、公物私名,频繁地变更经营场所;(5)企业不清算就擅自关闭;(6)虚拟注册资金,虚拟投资主体。
2.讲究技巧、策略
讨账前要认真了解账务人有关情况,收集信息和资料,在请教顾问、专家基础上,确定讨账的方法、策略。讨账中要振振有词,咄咄逼人,要善于抓住对方把柄,攻其薄弱环节,出其不意,以决制胜。针对不同性格的账务人,采取不同的策略,如对“强硬型”的,运用沉默策略,软硬兼施策略;对“固执型”的可采用试探策略,先例策略。
3.充分妙用“情”、“理”、“利”、“法”
“动之以情”:凭着多年积淀的友情,只要说到伤心为难处,对方不会不有所考虑。“晓之以理”:情中寓之以理,晓之以利害,以理服人。“辅之以利”:在事实基础上给客户一定的让利,保本舍末,或许能激起客户有效回款的积极性。“诉之以法”:山穷水尽,仁至义尽,别无选择,诉之以法。